客人一定会进行投诉,但是可以贿赂。徐晓钱心事重重,简短交换了一下信息,加上好友,便不顾脸色大变的金敏,转身离开。
回到大堂,徐晓钱一直在想,怎么赶客
对客人不能使用武力,大堂还没擦干净的血迹和碎肉就是证明。
那要怎么办呢,贿赂吗,投诉都需要三个罐头才能撤销,退房需要的数量,她不敢想。
如果这两天,只入住了五个客人,到最后一天,她得怎么做,才能让这五个人,全部退房呢。
今天的工作,在徐晓钱焦急的等待中结束了。
她今天就接待了两个客人,明天如果没有三个,她甚至赶客都没有办法完成指标。
徐晓钱心事重重得,跟随着众人来到酒店负一楼,这是她们的宿舍所在。
她打开房门,清点了自己的所有道具,没有找到一个能在这里发挥作用的。
突然拔高的工作难度,让徐晓钱有些摸不着头脑,她才第二次上班啊!完全捋不清头绪!
徐晓钱抓着自己的头发趴在桌子上,但是她忽然像是想到了什么,猛地一抬头,两眼放光。
混沌的思绪也逐渐清晰明了,她虽然是第二次在这里工作,但是她在别的地方工作很久了呀!
上次的PPT不就在工厂,奇迹般发挥了一些作用吗
或许,在这个奇怪又严苛的酒店里,以往的工作经验,能成为她挣扎出困境的绳索。
徐晓钱掏出本子和笔,洋洋洒洒开始记录。
首先明天要确定一件事,入住过的客人退房后再入住,能不能算是接待两个。
其次是酒店有没有什么强制退房的条款,比方说出现打架斗殴等恶性事件。
没有的话,她可以不可以申请定一个,有大堂经理应该就有客房经理。
徐晓钱记得,大堂经理跟她说收到投诉的时候,是乘电梯下楼的,当时电梯显示是从7楼下来,应该是在7楼接收到投诉信息。
明天可以去7楼看看,只说了负责一到三楼,没说不能去七楼。
还有就是酒店这几天客流量不小,但是也要考虑客人够不够大家分。
其他同事,看起来都比她熟练得多,今天只有寥寥几人收到投诉,大部分应该都很清楚贿赂的潜规则。
金敏虽然算少数,但是都比她强很多,当时如果不是怕太发力伤到肉球,会被定性为伤害顾客,应该早就把它干掉了。
而且出来后,看她一丝后怕都没有,应该是有后招没来得及用。
也就是说这批人里,徐晓钱最弱,抢客人她估计是抢不过。
那就只能让进来入住的客人多了,这个要明天探完七楼,才能想怎么弄。
次日上午,徐晓钱的两位客人都没有退房,她趁着这空隙,避开他人和怪物的视线,躲入电梯之中。
电梯的风格十分复古,还非常大,徐晓钱找到七楼的案件,在电梯微微的颤动中,戴上斗篷和自制面罩。
开玩笑,越级报告,她能漏脸
电梯打开的时候,徐晓钱已经完全收拾齐整,也做好了心理准备。
但是电梯外并没有任何房间,只在几步远的地方,有一个弧形的墙。
徐晓钱沿着墙面,慢慢往旁边摸过去,但墙的尽头还是墙,两边都是,完完全全堵死了。
这是什么情况
然而就在徐晓钱思考是不是猜错了,要不去其他楼层看看时。
眼前的墙面开始乱晃,地面也出现了可疑的移动,徐晓钱没站稳,摔在地上,抬头的一瞬间,瞳孔骤然收紧。